Informativa sulla privacy

In Dawn İç Mimarlık Dekorasyon ("Dawn İç Mimarlık", "noi", "la nostra azienda"), attribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web (dawnicmimarlik.com) e la nostra applicazione mobile vengono trattati, conservati e protetti.

La presente informativa è stata redatta nel quadro della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK") e della relativa normativa.

1. Dati personali raccolti

Al fine di fornire i nostri servizi, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

• Dati anagrafici: Nome, cognome
• Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo
• Dati di progetto: Richieste, preferenze e immagini relative ai tuoi progetti di design d'interni
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, dati dei cookie
• Dati di utilizzo: Statistiche di utilizzo del sito web e dell'applicazione, pagine visitate

2. Metodi di raccolta dei dati

I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso i seguenti metodi:

• Attraverso i moduli di contatto e di preventivo sul nostro sito web
• Attraverso la nostra applicazione mobile
• Attraverso conversazioni su WhatsApp e telefoniche
• Attraverso la corrispondenza email
• Attraverso cookie e tecnologie simili (automaticamente)

3. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire i nostri servizi di design d'interni e decorazione
• Preparare e consegnare le proposte di progetto
• Gestire le relazioni con i clienti e la comunicazione
• Migliorare l'esperienza del sito web e dell'applicazione mobile
• Adempiere agli obblighi di legge
• Analisi statistiche e valutazione delle prestazioni

4. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali non vengono condivisi con terze parti al di là degli obblighi di legge e delle esigenze di servizio. I tuoi dati possono essere condivisi nei seguenti casi:

• Con istituzioni ed enti pubblici autorizzati, come richiesto dalla legge
• Con i nostri fornitori di servizi (hosting, analytics, servizi email), solo nella misura in cui il servizio lo richiede
• Con fornitori e subappaltatori che collaborano ai processi di progetto, in linea con il tuo consenso esplicito

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web e la nostra applicazione mobile utilizzano i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare le prestazioni del sito. I tipi di cookie che utilizziamo:

• Cookie essenziali: Cookie necessari per il corretto funzionamento del sito web
• Cookie analitici: Cookie utilizzati per comprendere il comportamento dei visitatori (Umami Analytics, Google Tag Manager)
• Cookie funzionali: Cookie utilizzati per ricordare le tue preferenze

Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser; tuttavia, in tal caso alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e amministrative per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Tali misure includono la crittografia SSL, un'infrastruttura server sicura, il controllo degli accessi e regolari audit di sicurezza.

7. Periodo di conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il periodo richiesto dalle finalità del trattamento e nel quadro dei nostri obblighi legali di conservazione. Una volta terminato il periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati, distrutti o anonimizzati in modo sicuro.

8. I tuoi diritti ai sensi della KVKK

Ai sensi dell'articolo 11 della Legge n. 6698 (KVKK), hai i seguenti diritti:

• Sapere se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento
• Richiedere informazioni qualora siano stati trattati
• Conoscere la finalità del trattamento e se vengono utilizzati in conformità a tale finalità
• Conoscere le terze parti a cui i dati sono stati trasferiti, in Italia o all'estero
• Richiedere la rettifica qualora siano stati trattati in modo incompleto o inesatto
• Richiedere la cancellazione o la distruzione nell'ambito dell'articolo 7 della KVKK
• Richiedere che la rettifica, la cancellazione o la distruzione siano comunicate alle terze parti a cui i dati sono stati trasferiti
• Opporti agli esiti a te sfavorevoli derivanti dal trattamento esclusivamente tramite sistemi automatizzati
• Richiedere un risarcimento qualora tu abbia subito un danno a seguito di un trattamento illecito

9. Privacy dell'applicazione mobile

L'applicazione mobile Dawn İç Mimarlık è soggetta agli stessi standard di privacy del nostro sito web. I dati raccolti attraverso l'applicazione vengono trattati nell'ambito della presente informativa. Inoltre:

• L'applicazione accede alla fotocamera o alla galleria del tuo dispositivo solo con il tuo esplicito permesso (per la condivisione di immagini di progetto)
• I dati di geolocalizzazione non vengono raccolti
• Le preferenze di notifica possono essere gestite dalle impostazioni dell'applicazione
• I dati dell'applicazione sono conservati in modo sicuro sul tuo dispositivo

10. Modifiche all'informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. In caso di modifiche significative, verrai informato attraverso il nostro sito web e l'applicazione. Ti consigliamo di consultare regolarmente l'informativa aggiornata.

11. Contatti

Puoi contattarci per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali: